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深圳多位市民从正规渠道订机票后被骗钱

时间:2014-3-10 15:14:38    |    信息来源:奥一网    |    发布者:liu

连日来,不少市民反映称,自己从正规渠道订购机票,却收到短信称航班改签,因而被诱使将银行卡内余款转出,有市民被骗走高达1 1万多元(详见南都3月7日报道)。前日,在深圳从事保安一职的何先生也不幸成为其中的一名受害者。

短信均提到航班号及乘客身份信息

据他介绍,4天前,他帮妻子从网上订购了一张3月7日早晨深圳飞往成都的机票,3月6日下午4点半左右,他的手机突然接连收到三条号码以“40 0”及“950”开头的短信,分别称因飞机故障、机械故障及航空管制,他妻子次日所搭乘的航班被取消,并通知其收到短信后立即与客服联系办理退票或改签。

何先生称,因为短信中均有提到航班号及乘客的身份信息,“再加上当天我因为上夜班,看到短信后就记着按照对方的提示办理银行转账”。

“账号识别码”其实就是转账金额

据何先生介绍,收到短信后,他便按照短信留下的客服电话拨了过去,对方让他登录网上银行转账19元作为改签手续费至指定账户,因为金额不大,何先生起初并未在意。然而,在登录网银时,对方通过电话“提示”其输入账号识别码。让何先生意想不到的是,当输入所谓的识别码“31238”时,他卡上的31238元就被转走,随后,他收到的便是银行的短信提醒。

对此,何先生懊恼地称,当时时间仓促,匆忙之下也未拨打航空公司的热线进行核实。回头察觉可能上当受骗时,便致电航空公司,对方称航班并未取消,正常起飞。据何先生介绍,儿子在四川老家为刚出生的孩子办喜酒,他和妻子便打算回去一家团聚。“我自己是一名保安,挣点钱不容易,没想到轻易就被别人给骗走了”。何先生称,希望其他人不要因为这个上当受骗。目前,他已经向宝民派出所报警,警方随后立案介入调查。

回应

航空公司:在官网、微博都进行了提示

近日,深圳市公安局反信息诈骗专线81234567多次接到类似求助电话。专线民警提醒说,市民一旦接到航班异常的短信,应该拨打航空公司的服务电话,而不要随意拨打短信中提供的一些400电话。民警还表示,航空公司改签以及退票都有一套程序,并不会要求市民提供个人账户信息等,更不会让市民到ATM机及个人网银上直接操作,一旦遇到类似情形,应该立即停止操作。而多家航空公司客户信息大量遭泄露,航空公司最好通过短信向客户发布预警。

昨日,深航方面有关工作人员就何先生的遭遇回应表示,去年很多家航空公司出现过类似的情况,接到客户反映后在官网、微博等平台和渠道都进行了提示,去年就已经报警,目前还在等待警方调查结果。
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